
Целью деятельности Службы является организация и проведение профилактической работы с семьями, имеющими детей, в том числе, в возрасте до 4-х лет, попавшими в трудную жизненную ситуацию, создающую риск появления социального сиротства, в том числе скрытого, а также содействия возвращению в кровные семьи детей из учреждений для несовершеннолетних.
Основные задачи Службы - профилактика семейного неблагополучия, недопущение попадания детей в социальные учреждения для детей, осуществление коррекционно-реабилитационной работы с родителями с целью возвращения ребёнка в кровную семью из учреждений для несовершеннолетних и существление межведомственного взаимодействия в целях профилактики социального сиротства, в том числе информационно-методическое сопровождение специалистов, работающих с рассматриваемой категорией семей.
Деятельность Службы осуществляется по принципу бесплатного оказания услуг, комплексности, доступности, индивидуальности и семейной ориентированности.